Захист персональних даних
Положення пронумеровані за пунктами: що саме ми отримуємо, для чого, на якій підставі, хто ще це бачить і коли запис зникає.
Чинна редакція від 11 вересня 2026 року
1. Загальні положення
Команда сайту leramunix.com обробляє дані відвідувачів, які залишають заявку на добавку для підтримки зору, і виступає володільцем цієї бази контактів. Ми керуємося Законом України «Про захист персональних даних».
Положення описують справжній порядок роботи із записами, а не загальні побажання. Пункти розміщені в тій послідовності, у якій відомості про вас проходять через нас: від натиснутої кнопки до дня видалення.
2. Які відомості ми отримуємо
Форма замовлення складається рівно з двох обов'язкових полів, прихованих полів у ній немає:
- Ім'я
- Потрібне, щоб оператор звернувся до вас по імені, а не безособово.
- Номер телефону
- Потрібен, щоб узгодити кількість упаковок, тривалість прийому та місце отримання посилки.
Місто, відділення перевізника й зручний час дзвінка ви називаєте вже голосом під час розмови — таких полів на сторінці немає взагалі.
Паралельно сервер веде технічний журнал відвідувань, як і будь-який сайт. До нього потрапляють:
- IP-адреса та приблизний регіон підключення;
- браузер, операційна система й ширина екрана;
- час відкриття сторінки та тривалість перегляду;
- джерело переходу: реклама, пошук або пряме посилання;
- файли cookie в тому обсязі, який ви дозволили.
Ці записи знеособлені: за ними видно поведінку аудиторії загалом, але не конкретну людину.
3. Мета обробки
Оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому, називає підсумкову суму та відділення, після чого формується накладна. Знеособлена статистика показує, у якому місці тексту читач губить нитку, — саме це місце ми переписуємо.
Розсилок за власною ініціативою, дзвінків із пропозиціями сторонніх товарів і передавання номера партнерам у цьому перелікові немає.
4. Правові підстави
- Дзвінок за заявкою
- Домовленість між вами та продавцем, початок якої ви самі поклали, надіславши форму.
- Передача перевізникові
- Без імені та номера посилку фізично неможливо оформити й доставити.
- Статистика та cookie
- Ваша згода, яку ви даєте в банері й можете відкликати в будь-який час.
- Облік проданого
- Обов'язок, який законодавство прямо покладає на продавця.
5. Кому дані стають доступні
Коло одержувачів вузьке й вичерпне:
- служба доставки — бачить ім'я, телефон і номер відділення, щоб довезти упаковку;
- сервіс аналітики — працює з цифрами, у яких немає ні імені, ні номера;
- державні органи — лише на офіційний запит, оформлений за законом.
Контактами ми не торгуємо, не обмінюємося з іншими продавцями й не завантажуємо номери до рекламних кабінетів.
6. Строки зберігання
- Заявка, за якою не вдалося додзвонитися
- 30 днів, далі запис видаляється.
- Виконане замовлення
- 3 роки — доки можливі питання щодо якості та потреби обліку.
- Листування про повернення коштів
- 2 роки з дня завершення розгляду.
- Файли cookie
- Від закриття вкладки до 12 місяців, залежно від типу файлу.
Після завершення строку запис знищується автоматично, окремого нагадування з вашого боку для цього не потрібно.
7. Права відвідувача
- дізнатися, які саме відомості про вас у нас є і звідки вони взялися;
- виправити описку в імені або цифру в номері телефону;
- вимагати видалення, якщо жодна норма закону не зобов'язує нас берегти цей запис;
- обмежити обробку чи заперечити проти неї, не пояснюючи мотивів;
- відкликати згоду на cookie та аналітику в будь-який момент.
Найшвидший шлях скористатися будь-яким із цих прав — повідомити оператора, який супроводжує ваше замовлення, під час підтверджувального дзвінка.
8. Три групи файлів cookie
- Технічні
- Тримають форму й верстку; без них сторінка поводиться непередбачувано.
- Аналітичні
- Рахують перегляди та глибину прокручування без прив'язки до особи.
- Рекламні
- Вмикаються тільки після окремої згоди й вимикаються так само просто.
Дві останні групи вільно відключаються в налаштуваннях браузера — сторінка від цього не ламається.
9. Чим захищені записи
- з'єднання зі сторінкою шифроване протоколом HTTPS;
- доступ до заявок мають лише оператори, які ведуть конкретне замовлення;
- у форму вбудований фільтр проти автоматичних надсилань;
- перевізник за договором не має права розголошувати передані йому контакти.